『商売繁盛の秘訣』を知りたい方へ｜ビジネス名言・格言10選

「事業というものは世間の利益と一致したところに反映するものであって、”儲けてやろう”という気持ちでやる事業には自ら限界があるものだ。ところが”世のためにやるのだ”という精神で道を即してやれば、”自然に儲かる”ものであって、その方がむしろ利益は無限である」
「経営というものは一枚のパンティーを売ってわずかに儲かり利益が累積して成り立っていくものである。起業家は地道な努力を決して忘れてはいけない」

伊藤は「困っている人たちに喜んでもらえること」が商売になると考えていた。「薄利多売、元金掛値なし」という看板をかかげ、さらには店員に任せっぱなしにせず、自分自身も仕入れに出かける徹底ぶり。現代でいう”ディスカウントショップ”のビジネスモデルで、当時の商人たちから非難ややっかみの声も多かったが、独自の路線を貫き「伊藤の店にいい物がある」と絶対の信頼を得るところとなった。そうして、「商いの秘訣は、なにに置いてもまずお客さまに喜んでもらうことにある」ことを悟った。

服部は、同業者が仲間内で商売しているなか、すでに外国商館から仕入れをはじめていた。そして、同業者が外国商館で取引を始める頃には直接輸入を手がけ、ライバルが輸入を始めた頃には、自分たちの手で時計をつくり始めていた。服部は、常に一歩先の経営で時計王国を築いたのだ。

早川の幼少期はそれは壮絶なものであった。しかし、境遇を乗り越え、知恵を絞り”シャープペンシル”や”ベルトのバックル”を発明し、苦労の末にシャープを創設した。早川は、苦しい時代に手を差し伸べてくれた人々を忘れることなく、「私達の事業の完成は、個人の野心や、自己満足だけであってはならない。その理念はより高い社会への奉仕と感謝の実行を貫くものでなくてはならない。」と常に報恩の生涯を送った人間であった。

伊藤は、「限られた資本を最大限に活用するためには、一等地より二等地を選んだ方が投資効率がいいんですよね」と語り、意図的に”二等地に同業他社より大きめの店舗”を構えるやり方をとった。しかし、店舗内のカラー・コントロールはすべてアメリカの業者に依頼し、設備や器具はアメリカの店を視察して、シアーズ・ローバックや、J・C・ペニーで使っているものを取り入れていた。控えめではあるが、常に気鋭の取り組みが成功に導いたのだ。

創業時の岩波書店は、”古本の正札販売”を行う古本屋であった。客が「高すぎる」と値切ろうものなら、「正札どおり一銭もお引きできません」と突っぱねていたが、意外にもこの商法が客の信用を集めて希少価値を高めていった。そして、古本屋を開店して1年後には出版事業に手掛け、今ではお馴染みの文庫本を日本中に普及させていった。岩波の功績をよく表す言葉となった。

青井は、それまでの業界の常識にとらわれることなく、月賦販売店の古いイメージを払拭していった。たとえば、当時の”月賦屋”といえば主に家具中心に扱っていたが、一流ブランド品、ラジオ、洋服、靴など幅広い商品を取り扱っていた。また、来店しやすい便利なところに店舗を設ける必要があると中央線沿線に重点的に出店し、「宣伝なくして金を生むのは造幣局のみ」と60ヶ所の駅に広告看板を設置して反響を呼んだ。その姿勢は丸井の社員に引き継がれ、今もなお駅のそばで活躍している。

山崎は、生まれて初めてカレーライスを口にしたとき、あまりのおいしさに衝撃を受けたという。当時、カレー粉はすべて外国からの輸入で値段が高く、庶民がなかなか口にできない高級料理であった。原料がなんであるのか見当もつかない状態から、「なんとしても多くの人に食べてもらいたい」と、苦心に苦心を重ねてカレー粉の調合に成功する。山崎は、創業から”美味求真”を口ぐせに、「人々の豊かさと健やかさのために、味の全てを生み出す」と、いかなる妥協も許さなかったという。

船場商法の代表的で「扇子商法」というものがある。これは、”扇子は暑いときには広げて使うが、使わないときには小さくたたむ”ことと同じように、経営も”景気の良いときは広げて、悪いときには縮める”という商法のことである。最後の船場商人といわれた”ワダテツ”は、孫娘の婿である和田亮介に熱心に語り伝えたという。